Afin d'accompagner les professionnels de la vue face à la distanciation sociale et aux fermetures d'entreprises requises par la COVID-19, Bausch + Lomb a mis en place plusieurs initiatives de soutien aux bureaux d–optique.
Les initiatives suivantes sont mises en uvre:
- Expéditions gratuites directement aux patients : Ceci facilitera, pour les patients, l–achat de lentilles Bausch + Lomb à partir de leur bureau d–optique tout en favorisant la distanciation sociale.
- Tous les directeurs de territoires de Bausch + Lomb travailleront de leur domicile jusqu–à nouvel ordre.
- Les équipes commerciales sont disponibles pour appuyer les professionnels de la vue par rapport à toute demande ou question, y compris les demandes d–échantillons de PreserVision et Bepreve. Les professionnels de la vue peuvent joindre B+L directement par téléphone, par courriel ou via le Centre de ressources pour la clientèle au 1-800-686-0002.
- Les rencontres et les rendez-vous prévus en personne seront tenus sous forme de rencontres virtuelles (par téléconférence ou vidéoconférence). Sinon, ils seront reportés.
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